Bez względu na to, czy zostały skradzione, czy zgubione, sytuacja jest poważna. Jeżeli auto posiada ubezpieczenie AC, fakt ten należy zgłosić ubezpieczycielowi. Pamiętajmy jednak, że jeżeli nie zadbaliśmy o prawidłowe zabezpieczenie kluczyków (np. zostawiliśmy je w szafce na basenie), najprawdopodobniej ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania w razie kradzieży pojazdu.

Skradziony klucz należy oczywiście dorobić. Taką usługę można zlecić ASO lub prywatnej firmie, jednak w tym drugim przypadku należy zachować daleko idącą ostrożność – w końcu powierzamy kluczyki obcej osobie i musimy mieć pewność, że osoba ta nie wykona dodatkowego duplikatu na własny użytek. Najlepiej więc popytać znajomych celem znalezienia zaufanego specjalisty, lub wybrać firmę zrzeszoną w Polskim Stowarzyszeniu Licencjonowanych Serwisów Kluczowych. Posiadacze nowych samochodów, których kluczyki są wykonywane przy użyciu lasera, są natomiast zdani wyłącznie na ASO, gdyż prywatne warsztaty nie posiadają odpowiedniego sprzętu. Tak czy tak, należy też przypilnować, aby poprzedni kluczyk został wykasowany z systemu.

Zarówno fakt samej utraty kluczyka, jak i dorobienia nowego, należy zgłosić ubezpieczycielowi. O tym pierwszym trzeba powiadomić również policję.

Dorabianie kluczyka w prywatnym zakładzie może potrwać kilka godzin, a w ASO nawet dwa tygodnie. W obu przypadkach należy na ten czas zabezpieczyć samochód przed kradzieżą – odstawić na parking strzeżony, do garażu, w ostateczności nawet oddać na przechowanie koledze, który ma ogrodzony dom. Każde zabezpieczenie jest lepsze, niż zostawienie auta na osiedlowym, niestrzeżonym parkingu.

Chcąc zlecić dorobienie kluczyka, należy zabrać ze sobą kluczyk zapasowy, dowód rejestracyjny i kartę pojazdu.

Jak w każdym przypadku, tak i w tym lepiej zapobiegać, niż leczyć. Dlatego też, jeżeli kierowca ma skłonności do gubienia rozmaitych drobiazgów, dobrze, by nosił je np. na szyi, przypięte do smyczy. Panie mogą przypiąć do nich niewielką maskotkę – trudniej będzie je gdzieś zapodziać. Nie jest natomiast dobrym pomysłem przypinanie kluczyków do kluczy do mieszkania, ponieważ w razie ich zgubienia lub kradzieży ryzykujemy nie tylko utratę samochodu, ale również rabunek mieszkania.